ΕΠΙΣΤΡΟΦΈΣ ΚΑΙ ΑΛΛΑΓΈΣ
1. Πώς να επιστρέψετε μια παραγγελία που αγοράσατε online;
2. Πώς να ανταλλάξετε ένα προϊόν;
3. Πώς να δημιουργήσετε μια ετικέτα επιστροφής;
4. Πόσο σύντομα θα λάβω πίστωση για την επιστροφή μου;
1. Πώς να επιστρέψετε μια παραγγελία που αγοράσατε online;
Τα προϊόντα που αγοράστηκαν στο gr.pandora.net μπορούν να επιστραφούν εντός 30 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής των προϊόντων, λαμβάνοντας επιστροφή της τιμής αγοράς. Τα επιστρεφόμενα προϊόντα πρέπει να επιστρέφονται σε καινούργια, αφόρετη και εμπορεύσιμη κατάσταση. Πρέπει να επιστρέφονται σε ασφαλή συσκευασία και σε καλή κατάσταση.
Επιστροφές στο κατάστημα
Η επιστροφή στο κατάστημα είναι απλή και δωρεάν.
Μεταβείτε στο κατάστημα Pandora στην οδό Κολοκοτρώνη 8, Κηφισιά, 14562 και φέρτε μαζί σας το προς επιστροφή προϊόν μαζί με το email επιβεβαίωσης αποστολής (σε έντυπη ή ψηφιακή μορφή).
Η επιστροφή χρημάτων θα γίνει με τον ίδιο τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε κατά την αγορά. Παρακαλούμε πολύ να έχετε μαζί σας την χρεωστική ή πιστωτική κάρτα που χρησιμοποιήσατε για την αγορά σας.
Online επιστροφές
Για να κάνετε επιστροφή της παραγγελίας σας, παρακαλούμε στείλε email στο [email protected]
2. Πώς να ανταλλάξετε ένα προϊόν;
Προς το παρόν δεν επιτρέπουμε διαδικτυακές ανταλλαγές. Εάν θέλετε να αλλάξετε το προϊόν σας, επισκεφθείτε το κατάστημα Pandora στην οδό Κολοκοτρώνη 8, Κηφισιά, 14562 με την απόδειξη αγοράς σας (για παράδειγμα τη επιβεβαίωση της παραγγελίας σας).
Τα είδη μπορούν να αλλαχθούν εντός 30 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής των προϊόντων. Παρακαλούμε πολύ να έχετε μαζί σας την χρεωστική ή πιστωτική κάρτα που χρησιμοποιήσατε για την αγορά σας.
3. Πώς να δημιουργήσετε μια ετικέτα επιστροφής;
Για να κάνετε επιστροφή της παραγγελίας σας, παρακαλούμε στείλε email στο [email protected]
4. Πόσο σύντομα θα λάβω την πίστωση για την επιστροφή μου;
Η διαδικασία επιστροφής μπορεί να διαρκέσει έως και 14 ημέρες, αλλά εργαζόμαστε για να την ολοκληρώσουμε εντός 7 ημερών από την παραλαβή του πακέτου επιστροφής σας.
