Όροι και Προϋποθέσεις Ιστότοπου Αγορών

 

Νομικά έγγραφα

Ο παρών ιστότοπος στο σχετικό σύνδεσμο (URL) (gr.pandora.net) ("Ο Ιστότοπος της Pandora") ανήκει στην Pandora A/S, εταιρεία που είναι εγγεγραμμένη στη Δανία με αριθμό Κεντρικού Μητρώου Επιχειρήσεων: 28505116, η οποία εδρεύει στη διεύθυνση HOVEDKONTOR, Havneholmen 17-19, DK-1561 Κοπεγχάγη V, Δανία (η "Pandora A/S").

Τα προϊόντα μας (τα "Προϊόντα") τα οποία αγοράζονται μέσω του Ιστότοπου της Pandora θα πωλούνται προς εσάς από [*], εταιρεία που είναι εγγεγραμμένη στην Ελλάδα με αρ. Γενικού Εμπορικού Μητρώου (ΓΕΜΗ) [•] και ΑΦΜ 802086925 η οποία εδρεύει στη διεύθυνση Λ. Κηφισίας 32, Ατρίνα A, 15125, Μαρούσι, Αθήνα, (η "Pandora", "εμείς", "εμάς", "μας").

Είναι σημαντικό να διαβάσετε τους παρόντες όρους και προϋποθέσεις (οι "Όροι Πωλήσεων") προσεκτικά πριν παραγγείλετε οποιαδήποτε προϊόντα από τον Ιστότοπο της Pandora. Η αγορά Προϊόντων μέσω του Ιστότοπου της Pandora θα διέπεται από τους Όρους Πωλήσεων. Παραγγέλλοντας οποιαδήποτε Προϊόντα, συμφωνείτε ότι θα δεσμεύεστε από τους Όρους Πωλήσεων.

 

1. Σχετικά με τους Παρόντες Όρους Πωλήσεων

Οι παρόντες Όροι Πωλήσεων εφαρμόζονται για όλες τις παραγγελίες και αγορές που πραγματοποιούνται μέσω του Ιστότοπου της Pandora. 

Η Pandora προσφέρει τα προϊόντα προς πώληση μέσω του Ιστότοπου της Pandora στους πελάτες-καταναλωτές της. Η Pandora διατηρεί το δικαίωμα να μην εκπληρώσει παραγγελίες που τίθενται από πρόσωπα που δεν είναι καταναλωτές ή από πρόσωπα που δεν συμμορφώνονται με τους παρόντες όρους.

Όσον αφορά τις αγορές που πραγματοποιείτε μέσω του Ιστότοπου της Pandora, η Pandora θα επικοινωνεί συνήθως μαζί σας ηλεκτρονικά με e-mail, χρησιμοποιώντας τη διεύθυνση e-mail που παρέχετε όταν κάνετε μία παραγγελία ή την οποία έχετε άλλως γνωστοποιήσει στην Pandora. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας με οποιονδήποτε από τους τρόπους που αναφέρονται στην ενότητα 17 (Στοιχεία Επικοινωνίας) κατωτέρω ή χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που αναφέρονται στον Ιστότοπο της Pandora.

Η Pandora προσφέρει τα προϊόντα της προς πώληση μέσω του Ιστότοπου της Pandora μόνο σε πελάτες λιανικής και τα εν λόγω προϊόντα αποτελούν καταναλωτικά προϊόντα (τελικά προϊόντα) που προορίζονται για προσωπική χρήση και όχι για την επίτευξη οποιωνδήποτε επιχειρησιακών σκοπών. Οποιεσδήποτε διαδικτυακές αγορές προϊόντων μέσω του Ιστότοπου της Pandora απαγορεύονται αυστηρά, εάν τα σχετικά προϊόντα προορίζονται για μεταπώληση ή/και εξαγωγή σε τρίτους (συμπεριλαμβανομένων επιχειρήσεων). Εάν δεν συμμορφωθείτε με τον παρόντα όρο ή εικάζεται ευλόγως η μη συμμόρφωσή σας με τον παρόντα όρο, η Pandora διατηρεί το δικαίωμα να λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα για την εξάλειψη ή/και παρεμπόδιση της εν λόγω αθέτησης, συμπεριλαμβανομένης ενδεικτικά της άρνησής της να επιτρέψει την πρόσβαση στην ιστοσελίδα, τη διακοπή της λειτουργίας του λογαριασμού χρήστη και την ακύρωση μελλοντικών παραγγελιών.

Κατά τη χρήση του Ιστότοπου της Pandora, συμφωνείτε ότι θα συμμορφώνεστε με την Πολιτική Αποδεκτής Χρήσης της Pandora. Όταν χρησιμοποιείτε τον Ιστότοπο της Pandora και συνδέεστε με τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης της Εταιρείας μας, συμφωνείτε ότι θα συμμορφώνεστε με τους όρους Δημιουργούμενου Περιεχομένου Χρήστη της Pandora.

ΠΡΙΝ ΤΟΠΟΘΕΤΗΣΕΤΕ ΜΙΑ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ ΓΙΑ ΤΑ ΠΡΟΙΟΝΤΑ, ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΔΙΑΒΑΣΕΤΕ ΚΑΙ ΣΥΜΦΩΝΗΣΕΤΕ ΤΗ ΔΕΣΜΕΥΣΗ ΣΑΣ ΑΠΟ ΤΟΥΣ ΠΑΡΟΝΤΕΣ ΟΡΟΥΣ ΠΩΛΗΣΗΣ.

 

ΕΦΙΣΤΟΥΜΕ ΤΗΝ ΠΡΟΣΟΧΗ ΣΑΣ ΙΔΙΑΙΤΕΡΑ ΣΤΙΣ ΔΙΑΤΑΞΕΙΣ ΤΟΥ ΑΡΘΡΟΥ 15 (ΕΥΘΥΝΗ). ΕΑΝ ΑΔΥΝΑΤΕΙΤΕ ΝΑ ΣΥΜΦΩΝΗΣΕΤΕ ΜΕ ΤΟΥΣ ΠΑΡΟΝΤΕΣ ΟΡΟΥΣ ΠΩΛΗΣΗΣ, ΔΕΝ ΜΠΟΡΕΙΤΕ ΝΑ ΠΡΟΧΩΡΗΣΕΤΕ ΣΤΗΝ ΑΓΟΡΑ ΟΠΟΙΩΝΔΗΠΟΤΕ ΠΡΟΙΟΝΤΩΝ ΠΟΥ ΑΝΑΦΕΡΟΝΤΑΙ ΣΤΟΝ ΙΣΤΟΤΟΠΟ ΤΗΣ PANDORA.

 

2. Παραγγελία

Για να μπορέσετε να αγοράσετε Προϊόντα, πρέπει:

• Να διαβάσετε και αποδεχθείτε τους παρόντες Όρους Πώλησης.
• Να παρέχετε μία σωστή και ακριβή διεύθυνση ηλεκτρονικής αλληλογραφίας (e-mail), ταχυδρομική διεύθυνση (διεύθυνση παράδοσης στην Ελλάδα), καθώς και στοιχεία επικοινωνίας (όνομα και διεύθυνση, αριθμό τηλεφώνου), στοιχεία πληρωμής και οποιεσδήποτε άλλες απαραίτητες πληροφορίες και να βεβαιώσετε ότι μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε τα εν λόγω στοιχεία για να επικοινωνήσουμε μαζί σας σε περίπτωση που κριθεί απαραίτητο. Εάν δεν μας παρέχετε όλες τις πληροφορίες που χρειαζόμαστε, δεν θα μπορέσουμε να ολοκληρώσουμε την παραγγελία σας.
• Να εγγυηθείτε ότι είστε τουλάχιστον 18 ετών και έχετε τη νομική ικανότητα να συνάπτετε δεσμευτικές συμβάσεις.
• Να είστε ο ιδιοκτήτης ή ο εξουσιοδοτημένος κάτοχος μίας έγκυρης χρεωστικής/πιστωτικής κάρτας ή λογαριασμού (βλ. ενότητα 6 (Πληρωμή) για λεπτομέρειες αναφορικά με τις μεθόδους πληρωμής που είναι αποδεκτές στον Ιστότοπο της Pandora.
• Να μην προχωρήσετε σε καμία ψευδή ή απατηλή παραγγελία. Εάν έχουμε ευλόγως τη γνώμη ότι έγινε μία τέτοια παραγγελία, θα δικαιούμαστε να ακυρώσουμε την παραγγελία και να ενημερώσουμε τις αρμόδιες αρχές.

Μπορείτε να κάνετε μία παραγγελία πατώντας στο "ΠΡΟΣΘΗΚΗ ΣΤΟ ΚΑΛΑΘΙ" και προχωρώντας στη σελίδα εξόδου και πληρωμής (checkout).

Στη σελίδα εξόδου και πληρωμής (checkout) θα σας δοθεί η δυνατότητα να επισκοπήσετε την/τις παραγγελία/-ες σας, να διαβάσετε και αποδεχθείτε τους παρόντες Όρους Πώλησης, να ελέγξετε τη συνολική αξία της παραγγελίας/των παραγγελιών σας καθώς και τις πληροφορίες που έχετε παράσχει και να διορθώσετε οποιαδήποτε σφάλματα στα στοιχεία που εισάγατε πριν επιβεβαιώσετε την/τις παραγγελία/-ες σας.

Πρέπει να ελέγξετε και επιβεβαιώσετε ότι η διεύθυνση παράδοσης είναι σωστή πριν κάνετε την παραγγελία σας, καθώς ενδέχεται να μην μπορέσετε να αλλάξετε τα στοιχεία της διεύθυνσής σας πριν την αποστολή της παραγγελίας. Παρακαλούμε ανατρέξτε στην ενότητα ("Επεξεργασία Παραγγελίας") κατωτέρω όπου αναφέρονται περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με το θέμα αυτό.

Τα Προϊόντα μας αποστέλλονται προς το παρόν μέσω του Ιστότοπου της Pandora, προς κάθε διεύθυνση στην Ελλάδα εξαιρουμένων ξενοδοχείων, πανδοχείων, φυλακών και ταχυδρομικών θυρίδων.

Η Pandora καταβάλλει εύλογες προσπάθειες για να διασφαλίσει τη διαθεσιμότητα των Προϊόντων που παραγγέλνετε από τον Ιστότοπο της Pandora. Ωστόσο, τα Προϊόντα είναι διαθέσιμα για αγορά στη βάση "first in-first out" (το πρώτο που παρελήφθη είναι το πρώτο που θα πωληθεί) και είναι διαθέσιμα μόνο ενόσω υπάρχει διαθέσιμο απόθεμα.

 

3. Επεξεργασία Παραγγελίας και Σύναψη Σύμβασης

Μόλις υποβάλλετε την/τις παραγγελία/-ες σας μέσω του Ιστότοπου της Pandora, η Pandora θα σας στείλει ένα email με το οποίο θα βεβαιώνει τη λήψη της/των παραγγελίας/παραγγελιών σας ("Επιβεβαίωση Λήψης Παραγγελίας") και θα καθορίζονται οι λεπτομέρειες του/των Προϊόντος/Προϊόντων που παραγγείλατε.

Λάβετε υπ' όψιν σας ότι η ειδοποίηση "Επιβεβαίωσης Λήψης Παραγγελίας" δεν συνεπάγεται την αποδοχή της παραγγελίας σας καθώς η Pandora ενδέχεται να μην δύναται πάντοτε να αποδεχθεί την παραγγελία σας και μπορεί να επιλέξει αν μην αποδεχθεί την παραγγελία κατά την αποκλειστική της διακριτική ευχέρεια. Για παράδειγμα (ενδεικτικά), όπως αναφέρεται ανωτέρω, ενδέχεται να υπάρχουν σφάλματα τιμολόγησης, ανεπαρκή αποθέματα, ασυνήθεις παραγγελίες ή παραγγελίες τις οποίες η Pandora υποπτεύεται ότι δεν έγιναν καλόπιστα. Ενδέχεται επίσης να υπάρξουν απροσδόκητα γεγονότα πέραν του ελέγχου μας βάσει των οποίων ενδέχεται να αδυνατούμε να εκτελέσουμε την παραγγελία σας.

Εάν η παραγγελία σας δεν γίνει δεκτή, η Pandora θα σας ενημερώσει μέσω email και εάν έχει πραγματοποιηθεί ήδη οποιαδήποτε πληρωμή, θα σας επιστραφούν ολοσχερώς οποιαδήποτε ποσά καταβάλλατε στην Pandora για την εν λόγω παραγγελία.

Αφού λάβει την/τις παραγγελία/-ες σας, η Pandora θα ελέγξει ότι το/τα σχετικό/-ά Προϊόν/-τα υπάρχει/-ουν σε απόθεμα. Μία σύμβαση για την πώληση των Προϊόντων μεταξύ υμών και της Pandora, η οποία θα διέπεται από τους παρόντες Όρους Πώλησης, θα συναφθεί μόνο όταν η Pandora επικοινωνήσει μαζί σας με e-mail επιβεβαιώνοντας ότι το σύνολο ή μέρος του/των Προϊόντος/-των είναι διαθέσιμο/-α και έχει/-ουν αποσταλεί ("Επιβεβαίωση Αποστολής").

Η σύμβαση για την πώληση των Προϊόντων συνάπτεται μόλις η Pandora σας αποστείλει την Επιβεβαίωση Αποστολής στη διεύθυνση e-mail που έχετε παράσχει με την παραγγελία σας. Παρακαλούμε επικοινωνήστε με την Ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών της Pandora εάν δεν λάβετε την Επιβεβαίωση Αποστολής εντός 72 ωρών από την ημέρα που έγινε η παραγγελία σας.

Μία σύμβαση για την πώληση Προϊόντων θα αφορά μόνο τα Προϊόντα η αποστολή των οποίων έχει επιβεβαιωθεί στην Επιβεβαίωση Αποστολής. Η Pandora δεν θα υποχρεούται να προμηθεύσει οποιαδήποτε άλλα Προϊόντα τα οποία δεν αποτελούν μέρος της παραγγελίας σας, έως ότου επιβεβαιωθεί η αποστολή των εν λόγω Προϊόντων σε ξεχωριστή Επιβεβαίωση Αποστολής.

Μαζί με την Επιβεβαίωση Λήψης Παραγγελίας, θα λάβετε και ένα αντίγραφο των παρόντων Όρων Πώλησης, ωστόσο συνιστούμε να κατεβάσετε, αποθηκεύσετε ή/και δημιουργήσετε ένα αντίγραφο της Επιβεβαίωσης Λήψης Παραγγελίας και των παρόντων Όρων Πώλησης για το αρχείο σας.

Εάν επιθυμείτε να τροποποιήσετε ή ακυρώσετε την παραγγελία σας πριν λάβετε την Επιβεβαίωση Αποστολής, πρέπει να επικοινωνήσετε με την Ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών της Pandora το συντομότερο δυνατόν, χρησιμοποιώντας έναν από τους τρόπους που αναφέρονται στην ενότητα 17 (Στοιχεία Επικοινωνίας) ή όπως άλλως αναφέρεται στην Επιβεβαίωση Λήψης Παραγγελίας. Ενδέχεται να μην είναι εφικτή η τροποποίηση ή η ακύρωση της παραγγελίας σας ή η διακοπή της αποστολής των Προϊόντων, λόγω της ταχύτητας επεξεργασίας των παραγγελιών. Εάν η Pandora αδυνατεί να τροποποιήσει ή ακυρώσει την παραγγελία σας και τα Προϊόντα σας αποσταλούν, έχετε την επιλογή είτε να αρνηθείτε την παράδοση, περίπτωση κατά την οποία τα Προϊόντα θα επιστραφούν στην Pandora ή να αποδεχθείτε την παράδοση και στη συνέχεια να επιστρέψετε τα Προϊόντα στην Pandora σύμφωνα με την ενότητα 12 (Επιστροφές Προϊόντων και Χρημάτων).

Μόλις λάβετε την Επιβεβαίωση Αποστολής, δεν θα είναι πλέον εφικτή η διακοπή της αποστολής των Προϊόντων προς εσάς. Εάν επιθυμείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας μετά από το σημείο αυτό, ανατρέξτε στην ενότητα 12 (Επιστροφές Προϊόντων και Χρημάτων) κατωτέρω.

4. Τιμές, Αποστολή και Διανομή, Χρεώσεις και Φόροι

Η τιμή που χρεώνεται για ένα Προϊόν θα είναι η τιμή που ισχύει κατά το χρόνο που κάνετε την παραγγελία σας και θα αναφέρεται στην Επιβεβαίωση Λήψης Παραγγελίας και στην Επιβεβαίωση Αποστολής. Όλες οι τιμές θα καταβάλλονται σε Ευρώ (€).

Σε περίπτωση λάθους τιμολόγησης, είτε στον Ιστότοπο της Pandora είτε στην Επιβεβαίωση Λήψης Παραγγελίας ή άλλου, δέχεστε ότι η Pandora έχει το δικαίωμα να διορθώσει το εν λόγω λάθος και να χρεώσει τη σωστή τιμή ή να ακυρώσει την παραγγελία. Εάν η πραγματική τιμή είναι μεγαλύτερη από αυτήν που αναφέρεται στην Επιβεβαίωση Λήψης Παραγγελίας, η Pandora θα σας ενημερώσει για τη σωστή τιμή και θα σας δώσει την επιλογή να προχωρήσετε με την παραγγελία ή να την ακυρώσετε. Εάν δεν μπορέσουμε να επικοινωνήσουμε μαζί σας ή δεν λάβουμε απάντηση από εσάς, η παραγγελία σας θα ακυρωθεί και οποιαδήποτε ποσά έχετε καταβάλει στην Pandora για τα Προϊόντα θα σας επιστραφούν ολοσχερώς. Εάν δεν επιθυμείτε να προχωρήσετε με την παραγγελία, το μοναδικό μέσο αποκατάστασης σε περίπτωση τέτοιου λάθους τιμολόγησης είναι να ακυρώσετε την παραγγελία σας.

Βεβαιώνετε ότι ακόμη και αφού η Pandora σας έχει στείλει την Επιβεβαίωση Αποστολής, εάν το λάθος τιμολόγησης είναι προφανές και αδιαμφισβήτητο και θα μπορούσε να αναγνωρισθεί ευλόγως από εσάς ως λάθος, τότε η Pandora δεν θα έχει καμία υποχρέωση να σας παράσχει το/τα σχετικό/-ά Προϊόν/-τα στην λανθασμένη (χαμηλότερη) τιμή.

Οι τιμές των Προϊόντων περιλαμβάνουν ΦΠΑ ή/και άλλους ισχύοντες φόρους αλλά δεν περιλαμβάνουν χρεώσεις αποστολής και διανομής. Ξεχωριστές χρεώσεις αποστολής και διανομής (και ο σχετικός ΦΠΑ ή άλλοι φόροι) θα εμφανίζονται ξεκάθαρα στην οθόνη σας πριν από την ολοκλήρωση της παραγγελίας και θα επιβεβαιώνονται στην Επιβεβαίωση Λήψης Παραγγελίας.

Οι τιμές των Προϊόντων και οι χρεώσεις αποστολής και διανομής μπορούν να μεταβληθούν οποτεδήποτε, ωστόσο οι εν λόγω μεταβολές δεν θα επηρεάζουν συνήθως παραγγελίες αναφορικά με τις οποίες σας έχουμε ήδη αποστείλει Επιβεβαίωση Αποστολής (εκτός από την περίπτωση προφανούς λάθους τιμολόγησης, όπως περιγράφεται ανωτέρω).

5. Πληρωμή

Η πληρωμή θα πραγματοποιείται με έναν από τους τρόπους που θα επιλέξετε κατά τη διαδικασία εξόδου και πληρωμής (checkout) (δηλ. μέσω VISA, MasterCard, PayPal).

Οι εγκεκριμένοι τύποι πιστωτικών και χρεωστικών καρτών αναγράφονται στον Ιστότοπο της Pandora, στη σελίδα εξόδου και πληρωμής (checkout). Οι πιστωτικές κάρτες υπόκεινται σε έλεγχο γνησιότητας και έγκριση από τον εκδότη της κάρτας σας και επομένως, σε περίπτωση που η Pandora δεν λάβει την κατάλληλη έγκριση από τον εκδότη της κάρτας σας ή τον πάροχο των υπηρεσιών πληρωμής σας, η Pandora δεν θα ευθύνεται για οποιεσδήποτε καθυστερήσεις ή μη παράδοση των Προϊόντων και διατηρεί το δικαίωμα να απορρίψει την παραγγελία σας.

Για τις περισσότερες μεθόδους πληρωμής, η πληρωμή της παραγγελίας σας, συμπεριλαμβανομένων των εφαρμοστέων φόρων, χρεώσεων αποστολής και άλλων χρεώσεων, θα αφαιρείται από τη σχετική κάρτα ή υπηρεσία πληρωμής μόλις η Pandora σας αποστείλει την Επιβεβαίωση Αποστολής.

6. Παράδοση

Θα παραδίδουμε Προϊόντα μόνο στην Ελλάδα. Με την επιφύλαξη του δικαιώματος της Pandora να αρνηθεί την παραγγελία και εκτός εάν ανακύψουν έκτακτες περιστάσεις, θα πρέπει να επιτρέψετε στην Pandora ένα διάστημα έως πέντε (5) ημερών (εξαιρουμένων Κυριακών και επίσημων αργιών) για καθιερωμένη (standard) παράδοση. Eάν δεν καθορίζεται εκτιμώμενη ημερομηνία παράδοσης στην Επιβεβαίωση Αποστολής,  η Παράδοση θα πραγματοποιείται σε κάθε περίπτωση εντός το πολύ τριάντα (30) ημερολογιακών ημερών αφού η Pandora σας στείλει την Επιβεβαίωση Αποστολής. Η Pandora διατηρεί το δικαίωμα να αντικαταστήσει τον μεταφορέα με ίσο ή χαμηλότερο κόστος παράδοσης για την παραγγελία σας. Οι επιλογές παράδοσης που αναφέρονται ανωτέρω αποτελούν τις μοναδικές επιλογές αποστολής που είναι διαθέσιμες για πωλήσεις μέσω του Ιστότοπου της Pandora. Η Pandora αδυνατεί να αποδεχθεί οποιαδήποτε ειδικά αιτήματα παράδοσης που βρίσκονται εκτός του εύρους των εν λόγω δύο επιλογών.

Εάν η Pandora αδυνατεί να παραδώσει την παραγγελία σας εντός της περιόδου η οποία καθορίζεται στην Επιβεβαίωση Αποστολής, η Pandora θα σας ειδοποιήσει το συντομότερο δυνατόν και θα προβεί σε όλα τα απαραίτητα βήματα για να ελαχιστοποιήσει τις επιπτώσεις της καθυστέρησης. Υπό την προϋπόθεση ότι η Pandora θα σας ειδοποιήσει, δεν θα ευθύνεται για τυχόν καθυστερήσεις οι οποίες θα προκληθούν από το γεγονός αυτό. Στην περίπτωση αυτή, μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας, και τότε η Pandora θα σας επιστρέψει ολοσχερώς τα χρήματά σας. Εάν επιλέξετε να μην ακυρώσετε την παραγγελία σας, η Pandora θα προσπαθήσει να παραδώσει την παραγγελία σας εντός εύλογου χρονικού διαστήματος.

Εάν αναβάλλετε αδικαιολόγητα την παράδοση ή καθυστερήσετε την παραλαβή της παράδοσης αφού η Pandora σας έχει ειδοποιήσει ότι ο μεταφορέας προσπάθησε να σας παραδώσει τα αντικείμενα που παραγγείλατε ή εάν δώσατε στην Pandora λανθασμένη διεύθυνση παράδοσης με αποτέλεσμα την ανεπιτυχή παράδοση, το πακέτο παράδοσης θα επιστραφεί στην Pandora, η παραγγελία σας θα ακυρωθεί και θα σας επιστραφεί ολόκληρη η αξία της.

7. Γεγονότα εκτός του ελέγχου της Pandora

Η Pandora δεν θα θεωρηθεί υπεύθυνη για καθυστέρηση ή αδυναμία παράδοσης, εάν η καθυστέρηση ή η αδυναμία οφείλεται σε οποιαδήποτε πράξη, γεγονός, μη επέλευση ενός γεγονότος, παράλειψη, ατύχημα ή περίσταση πέραν του εύλογου ελέγχου της, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά:

• πολιτικής αναταραχής, εξέγερσης, εισβολής, τρομοκρατικής επίθεσης ή απειλής τρομοκρατικής επίθεσης, πολέμου (κηρυγμένου ή μη) ή απειλής ή προετοιμασίας πολέμου,
• απεργίες ή ανταπεργίες (ή άλλες εργασιακές κινητοποιήσεις),
• εθνικής ή τοπικής κατάστασης έκτακτης ανάγκης,
• διακοπής ή βλάβης των επικοινωνιών ή των μέσων μεταφοράς,
• προβλημάτων ενέργειας ή παροχών κοινής ωφελείας,
• μη εκπλήρωσης υποχρεώσεων από προμηθευτές ή υπεργολάβους (εκτός από εταιρείες που ανήκουν στον ίδιο όμιλο εταιρειών με την Pandora A/S),
• σεισμού, πυρκαγιάς, έκρηξης, καταιγίδας, πλημμύρας, καθίζησης, επιδημίας ή άλλης φυσικής καταστροφής,
• αδυναμίας χρήσης σιδηροδρόμων, πλοίων, αεροσκαφών, μηχανοκίνητων μεταφορών ή άλλων μέσων δημόσιων ή ιδιωτικών μεταφορών,
• πράξεων, διαταγμάτων, νομοθεσίας, κανονισμών ή περιορισμών οποιασδήποτε κυβέρνησης.

Στις περιπτώσεις αυτές, η Pandora θα σας ειδοποιήσει και θα προβεί σε εύλογες ενέργειες για την ελαχιστοποίηση οποιασδήποτε καθυστέρησης. Ο χρόνος για την εκπλήρωση των υποχρεώσεών της από την Pandora θεωρείται ότι παρατείνεται για το χρονικό διάστημα κατά το οποίο συνεχίζεται οτιδήποτε από τα παραπάνω. Εάν η Pandora δεν είναι σε θέση να υλοποιήσει την παραγγελία σας εξαιτίας οποιωνδήποτε περιστάσεων που βρίσκονται εκτός του ελέγχου της ή εάν υπάρχει σημαντική καθυστέρηση στην παράδοση της παραγγελίας σας, μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας και να λάβετε ολοσχερή επιστροφή χρημάτων.

8. Ο λογαριασμός σας στο Pandora Club

Παρακαλούμε διαβάστε αυτή την ενότητα και την ενότητα 16 "Προστασία Δεδομένων" κατωτέρω για να βεβαιωθείτε ότι γνωρίζετε τις πολιτικές απορρήτου μας και τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις σας ως μέλος του Pandora Club.

Για να γίνετε μέλος του Pandora Club, πρέπει να εγγραφείτε και να δημιουργήσετε ένα προφίλ μέλους. Για να δημιουργήσετε το προφίλ σας στο Pandora Club, σας ζητάμε ορισμένα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα, τα οποία περιγράφονται στην Πολιτική Απορρήτου μας.

Ως μέλος του Pandora Club έχετε τη δυνατότητα να δημιουργήσετε, να τροποποιήσετε και να μοιραστείτε (μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή μέσων κοινωνικής δικτύωσης) μια λίστα επιθυμιών, να αποθηκεύσετε και να μοιραστείτε τα μεγέθη των κοσμημάτων σας, να δείτε το ιστορικό των παραγγελιών σας, να αποθηκεύσετε διευθύνσεις για ταχύτερη έξοδο και πληρωμή και να λαμβάνετε πρώτοι πληροφορίες για νέα προϊόντα.

Εάν δημιουργήσετε έναν λογαριασμό (προσωπική ταυτότητα χρήστη ή όνομα χρήστη) στον Ιστότοπο της Pandora και εγγραφείτε στο Pandora Club:

• έχετε την ευθύνη να διατηρήσετε εμπιστευτικά το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης σας καθώς και να μην επιτρέψετε την πρόσβαση στον κωδικό πρόσβασης σας.

• συμφωνείτε ότι αποδέχεστε την ευθύνη για όλες τις δραστηριότητες και αγορές οι οποίες πραγματοποιούνται μέσω του λογαριασμού σας, εκτός εάν οι εν λόγω δραστηριότητες και αγορές πραγματοποιηθούν από μη εξουσιοδοτημένο τρίτο πρόσωπο το οποίο έχει αποκτήσει πρόσβαση στον λογαριασμό σας χωρίς να μεσολάβησε οποιαδήποτε από μέρους σας αμέλεια ή απροσεξία.

Μπορείτε να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασής σας ή άλλα στοιχεία στο διαδικτυακό σας προφίλ στο Pandora Club, από τις ρυθμίσεις "Τα Στοιχεία Μου" ή επικοινωνώντας οποτεδήποτε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα κατωτέρω στοιχεία.

Εάν δεν επιθυμείτε πλέον να είστε μέλος του Pandora Club, μπορείτε να διαγράψετε το προφίλ σας στο Pandora Club μέσω του πεδίου "Τα Στοιχεία Μου" οποτεδήποτε ή επικοινωνώντας μαζί μας χρησιμοποιώντας τα κατωτέρω στοιχεία.

Κατόπιν αιτήματός σας, η Pandora θα κλείσει το προφίλ σας και θα διαγράψει τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν το συντομότερο δυνατόν. Μόλις κλείσει το προφίλ σας, όλα τα δεδομένα σας διαγράφονται και δεν θα μπορείτε να επαναφέρετε το προφίλ σας. Ωστόσο η Pandora μπορεί να αποθηκεύσει και επεξεργασθεί τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν για στατιστικούς σκοπούς, την πρόληψη απάτης, την επίλυση διαφορών και για θέματα που σχετίζονται με συμμόρφωση, στην έκταση που επιτρέπεται από τον νόμο. Για περισσότερες πληροφορίες, παρακαλούμε ανατρέξτε στις Πολιτικές Απορρήτου που αναφέρονται εδώ και εδώ.

Η Pandora A/S δικαιούται να διαγράψει, αναστείλει ή μεταβάλλει οποτεδήποτε το προφίλ σας, χωρίς ενημέρωση και με κάθε επιφύλαξη, σε περίπτωση που αθετήσετε ή θεωρήσει ότι αθετείτε τους παρόντες Όρους ή/και τους Όρους Χρήσης του Ιστότοπου της Pandora.

9. Ο Ιστότοπος της Pandora

Η Pandora δεν εγγυάται ότι ο Ιστότοπος της Pandora ή ο λογαριασμός σας στο Pandora Club δεν θα έχουν λάθη ή θα είναι ασφαλή έναντι υπολογιστικών σφαλμάτων (bugs) ή ιών. Εσείς ευθύνεστε για τα πληροφοριακά σας συστήματα και την ασφάλειά τους και θα πρέπει να χρησιμοποιείτε το δικό σας λογισμικό προστασίας από ιούς. Παρακαλούμε ενημερώστε μας αμέσως εάν ο λογαριασμό σας στο Pandora Club ή τα στοιχεία πληρωμής χάθηκαν ή κλάπηκαν. Εάν υπάρξουν θέματα σχετικά με την ασφάλεια του λογαριασμού σας, ενδέχεται να διακόψουμε την πρόσβαση και χρήση αυτού.

Κατά τη χρήση του Ιστότοπου της Pandora, δεν πρέπει:

• Να αναδιαμορφώσετε ή μορφοποιήσετε οποιοδήποτε τμήμα των ιστοσελίδων που αποτελούν τμήμα του Ιστότοπου της Pandora.
• Να αντιγράψετε ή τροποποιήσετε τον κώδικα HTML που χρησιμοποιείται για τη δημιουργία των ιστοσελίδων που απαρτίζουν τον Ιστότοπο της Pandora.
• Να χρησιμοποιήσετε οποιαδήποτε συσκευή, λογισμικό ή διαδικασία που εμπλέκεται με τη  σωστή λειτουργία του Ιστότοπου της Pandora ή άλλως να προσπαθήσετε να αναμειχθείτε με τη σωστή λειτουργία του Ιστότοπου της Pandora.
• Να προβαίνετε σε οποιαδήποτε ενέργεια που επιβάλει ή ενδέχεται να επιβάλει κατά την αποκλειστική μας κρίση, αδικαιολόγητο ή δυσανάλογα μεγάλο φορτίο στις υποδομές Πληροφοριακών Συστημάτων μας.
• Να διακόψετε ή άλλως παρέμβετε στη λειτουργία του Ιστότοπου της Pandora ή των δικτύων ή διακομιστών που χρησιμοποιεί η Pandora.
• Να προβείτε σε οποιαδήποτε παράνομη, άσεμνη ή προσβλητική ενέργεια ή ενέργεια που ενδέχεται να παρενοχλήσει, προκαλέσει πραγματική δυσχέρεια ή ενόχληση σε οποιοδήποτε πρόσωπο.
• Να καταπατήσετε δικαιώματα τρίτων, π.χ. να χρησιμοποιήσετε την επωνυμία, τα εμπορικά σήματα ή λογότυπα της εταιρείας μας χωρίς την άδειά μας ή χρεώσετε άλλους για το περιεχόμενο ή τις υπηρεσίες μας.
• Υποδυθείτε οποιοδήποτε πρόσωπο ή οντότητα ή παρουσιάσετε αναληθώς τη σχέση σας με ένα πρόσωπο ή οντότητα ή άλλως προσελκύσετε, συλλέξετε ή αποθηκεύσετε (ή προσπαθήσετε να προσελκύσετε, συλλέξετε ή αποθηκεύσετε) οποιαδήποτε προσωπικά στοιχεία που αφορούν τους χρήστες του Ιστότοπου της Pandora.

Εάν αθετήσετε τους παρόντες Όρους Πώλησης, τότε κατά τη διερεύνηση της εν λόγω αθέτησης, ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας στοιχεία για να επικοινωνήσουμε μαζί σας μέσω τηλεφώνου ή email ώστε να μάθουμε περισσότερα ή για να μοιραστούμε τις ανησυχίες μας μαζί σας. Μπορεί να εκδώσουμε μία επίσημη προειδοποίηση ή να εμποδίσουμε ή αναστείλουμε την πρόσβασή σας στον Ιστότοπο της Pandora εάν δεν συμμορφωθείτε με οποιοδήποτε τμήμα των παρόντων Όρων Πώλησης ή με οποιουσδήποτε όρους ή πολιτικές στις οποίες αναφέρονται ή με οποιονδήποτε εφαρμοστέο νόμο.

 

10. Συμβατότητα, Πληροφορίες Προϊόντος

Πρέπει να επιδεικνύετε τη δέουσα προσοχή όταν κάνετε την παραγγελία σας ώστε να διασφαλίσετε ότι τα Προϊόντα που αγοράζετε είναι συμβατά για τη σκοπούμενη χρήση τους. Παρακαλείστε να χρησιμοποιήσετε τον Ιστότοπο της Pandora ως το τελικό σημείο αναφοράς κατά τον έλεγχο της συμβατότητας των Προϊόντων. Σε περίπτωση διαφοράς μεταξύ του περιεχομένου του Ιστότοπου της Pandora και οποιουδήποτε άλλου ιστοτόπου (ή άλλης πηγής πληροφοριών) η συμβατότητα των Προϊόντων όπως εμφανίζεται στον Ιστότοπο της Pandora κατά το χρόνο της αγοράς θα θεωρείται ότι υπερισχύει.

Οι εικόνες στον Ιστότοπο της Pandora μπορεί να διαφέρουν βάσει της ποιότητας ανάλυσης και απεικόνισης της συσκευής σας. Παρόλο που έχει καταβληθεί κάθε προσπάθεια για την αναπαραγωγή εικόνων των Προϊόντων με τον κατά το δυνατόν, πιο ακριβή τρόπο, οι εν λόγω εικόνες χρησιμοποιούνται μόνο για τους σκοπούς της απεικόνισης και τα Προϊόντα σας ενδέχεται να διαφέρουν από αυτές π.χ. ως προς το χρώμα, μέγεθος, μοτίβο και υφή. Η συσκευασία των Προϊόντων ενδέχεται επίσης να διαφέρει από αυτήν που απεικονίζεται στις εικόνες στον Ιστότοπο της Pandora.

Εάν τα Προϊόντα που λάβατε δεν αντιστοιχούν σε αυτά που παραγγείλατε ή εάν τα Προϊόντα που σας παραδόθηκαν είναι ελλιπή ή υπέστησαν ζημιά κατά τη μεταφορά, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την Ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών για οποιαδήποτε βοήθεια χωρίς καθυστέρηση, είτε μέσω email ή μέσω τηλεφώνου.

11. Κυριότητα Προϊόντων

12. Επιστροφές Προϊόντων και Χρημάτων

Ακυρώσεις σύμφωνα με το εθνικό δίκαιο προστασίας καταναλωτών

Σύμφωνα με το εθνικό δίκαιο προστασίας καταναλωτών, έχετε το δικαίωμα να ακυρώσετε τη αγορά εντός της περιόδου ακύρωσης. Η περίοδος ακύρωσης ξεκινά από την ημερομηνία που συνάπτεται η σύμβαση (όταν η Pandora σας αποστείλει την Επιβεβαίωση Αποστολής ή για την υπηρεσία Click & Collect όταν η Pandora λάβει το συνολικό αντίτιμο της παραγγελίας σας) και συνεχίζεται έως την πάροδο 14 ημερών, αρχής γενομένης από την ημέρα που θα λάβετε το Προϊόν (ή για την υπηρεσία Click & Collect μόλις παραλάβετε μόνοι σας το Προϊόν) (η "Περίοδος Ακύρωσης"). Το δικαίωμα ακύρωσης ισχύει τόσο για Προϊόντα σε Έκπτωση όσο και για αυτά χωρίς Έκπτωση αλλά δεν ισχύει για τα Εξαιρούμενα Προϊόντα που αναφέρονται κατωτέρω. Όπου τυγχάνει εφαρμογής, εάν το Προϊόν σας έχει αποσταλεί πριν ακυρώσετε την αγορά, πρέπει να επιστρέψετε το Προϊόν στην Pandora εντός 14 ημερών, αρχής γενομένης από την ημέρα που ακυρώσατε την παραγγελία. 

Εάν επιθυμείτε να ακυρώσετε την αγορά σας σύμφωνα με το εθνικό δίκαιο προστασίας καταναλωτών, μπορείτε να επωφεληθείτε από τη δωρεάν Διαδικασία Επιστροφής στον Ιστότοπο της Pandora. Δεν υποχρεούστε να ακολουθήσετε τη δωρεάν Διαδικασία Επιστροφής αλλά εάν δεν το κάνετε, τότε θα ευθύνεστε αποκλειστικά για το κόστος αποστολής οποιωνδήποτε Προϊόντων πίσω στην Pandora.

Εάν δεν επιθυμείτε να χρησιμοποιήσετε τη δωρεάν Διαδικασία Επιστροφής μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας εντός της περιόδου ακύρωσης ακολουθώντας τα ακόλουθα βήματα που αναφέρονται εδώ: Διαδικασία Επιστροφής

Εάν ακυρώσετε την αγορά σας σύμφωνα με το εθνικό δίκαιο προστασίας καταναλωτών, η Pandora θα σας επιστρέψει χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση, ολόκληρο το τίμημα που καταβάλατε για το Προϊόν (συμπεριλαμβανομένου του ΦΠΑ ή/και άλλων φόρων) μαζί με οποιαδήποτε κόστη παράδοσης τα οποία καταβάλλατε, παρόλο που, όπως επιτρέπεται από τον νόμο, το μέγιστο ποσό για κόστη παράδοσης που θα σας επιστραφεί θα είναι το κόστος καθιερωμένης υπηρεσίας παράδοσης. Η Pandora δεν θα σας επιστρέψει το ποσό για οποιαδήποτε κόστη παράδοσης για επιστροφές ή αλλαγές που θα πραγματοποιηθούν σύμφωνα με την ενισχυμένη πολιτική ακύρωσης (ιδ. κατωτέρω), αγορές εντός καταστήματος ούτε για Εξαιρούμενα Προϊόντα τα οποία δεν θεωρούνται επιλέξιμα για επιστροφές (ιδ. κατωτέρω).

Μόλις η Pandora έχει λάβει και επαληθεύσει την κατάσταση του Προϊόντος που επιστρέφετε, θα σας στείλει ένα email με το οποίο θα επιβεβαιώνει την επαλήθευση. Οποιαδήποτε επιστροφή χρημάτων σας οφείλεται θα πραγματοποιηθεί με την ίδια μέθοδο πληρωμής με την οποία καταβάλατε το τίμημα, το συντομότερο δυνατόν και σε κάθε περίπτωση εντός μίας περιόδου 14 ημερών μετά από την ημέρα κατά την οποία η Pandora θα λάβει το Προϊόν πίσω από εσάς ή, εάν νωρίτερα, την ημερομηνία κατά την οποία θα αποστείλετε τα απαραίτητα αποδεικτικά που θα αποδεικνύουν ότι έχετε στείλει το Προϊόν πίσω στην Pandora. Εάν το Προϊόν δεν σας αποσταλεί, θα σας επιστραφεί το σχετικό κόστος εντός της περιόδου των 14 ημερών αφού ενημερώσετε την Pandora για την απόφασή σας να ακυρώσετε την αγορά.

Η Pandora δικαιούται βάσει νόμου να μειώσει το ποσό που θα σας επιστρέψει ώστε να αντανακλά τη μείωση της αξίας του Προϊόντος, εάν μία τέτοια μείωση προκλήθηκε από τον τρόπο που μεταχειριστήκατε το Προϊόν που δεν θα επιτρεπόταν σε ένα κατάστημα. Εάν η Pandora σας επιστρέψει το τίμημα πριν της δοθεί η δυνατότητα να ελέγξει το Προϊόν και αργότερα ανακαλύψει ότι έχετε το μεταχειριστεί με απαράδεκτο τρόπο ή το έχετε καταστρέψει, θα πρέπει να καταβάλλετε στην Pandora τη σχετική αποζημίωση.

 

Επιστροφές σύμφωνα με την ενισχυμένη πολιτική ακύρωσης του Ιστότοπου της Pandora

Επιπλέον των δικαιωμάτων σας από το εθνικό δίκαιο προστασίας καταναλωτών, εάν για οποιονδήποτε λόγο δεν μείνετε απολύτως ικανοποιημένοι από την αγορά σας μέσω του Ιστότοπου της Pandora, μπορείτε να επιστρέψετε τα Προϊόντα χωρίς Έκπτωση (για Προϊόντα σε Έκπτωση ανατρέξτε στη διαδικασία ακύρωσης σύμφωνα με τις νομοθετικές διατάξεις που αναφέρονται ανωτέρω) που αγοράσθηκαν μέσω του Ιστότοπου της Pandora εντός τριάντα (30) ημερών από την παραλαβή των Προϊόντων για επιστροφή χρημάτων. Για να γίνει αυτό θα πρέπει να ακολουθήσετε τη δωρεάν Διαδικασία Επιστροφής που περιγράφεται ανωτέρω καθώς και να ανατρέξετε στης Διαδικασία Επιστροφής.

Μόλις η Pandora λάβει και ελέγξει τα επιστρεφόμενα Προϊόντα, θα σας αποστείλει ένα e-mail με το οποίο θα επιβεβαιώνει την επαλήθευση των Προϊόντων. Η Pandora θα επεξεργασθεί το αίτημά σας για επιστροφή χρημάτων εντός 14 ημερών από την ημερομηνία του email της Pandora με το οποίο θα επιβεβαιώνει τη λήψη και επαλήθευση του Προϊόντος που επιστρέψατε.

Λάβετε υπ' όψιν σας ότι τα εν λόγω ενισχυμένα δικαιώματα επιστροφής δεν ισχύουν για Προϊόντα σε Έκπτωση ή για οποιαδήποτε Εξαιρούμενα Προϊόντα. Οι παρόντες Όροι Πώλησης δεν επηρεάζουν τα εκ του νόμου δικαιώματά σας ως καταναλωτή, συμπεριλαμβανομένου του δικαιώματος επιστροφής προϊόντων σύμφωνα με την εφαρμοστέα νομοθεσία και του δικαιώματός σας να επιστρέψετε ελαττωματικά προϊόντα τα οποία δεν συμμορφώνονται με τις σχετικές διατάξεις του Ελληνικού Αστικού Κώδικα.

Εξαιρούμενα Προϊόντα

Ο Ιστότοπος της Pandora δεν αποδέχεται επιστροφές ή αλλαγές: (i) προϊόντων τα οποία αγοράσθηκαν από οποιοδήποτε κατάστημα Pandora, από πολυκαταστήματα στα οποία πωλούνται προϊόντα της Pandora μαζί με προϊόντα άλλων μαρκών, εκπτωτικά καταστήματα Pandora, από καταστήματα που δεν πωλούν αποκλειστικά προϊόντα Pandora ή από οποιαδήποτε υπερπόντια καταστήματα Pandora (ii) οποιαδήποτε προϊόντα δημιουργήθηκαν κατά παραγγελία ή προσωποποιημένα προϊόντα (τα "Εξαιρούμενα Προϊόντα").

Τα προϊόντα που αγοράσθηκαν από οποιοδήποτε εκπτωτικό κατάστημα Pandora, από καταστήματα που δεν πωλούν αποκλειστικά προϊόντα Pandora ή από οποιοδήποτε κατάστημα Pandora εκτός Ελλάδος, μπορούν να επιστραφούν μόνο στο κατάστημα από το οποίο αγοράσθηκαν. Η ενισχυμένη πολιτική ακύρωσης που αναφέρεται ανωτέρω δεν εφαρμόζεται για προϊόντα και προς αποφυγήν αμφιβολιών, οποιαδήποτε Εξαιρούμενα Προϊόντα που αγοράσθηκαν από τα εν λόγω καταστήματα δεν μπορούν να επιστραφούν, όπως αναφέρεται στην ανωτέρω παράγραφο.

Επιστροφή Προϊόντων τα οποία είναι ελαττωματικά ή διαφορετικά από την περιγραφή τους

Εάν πρέπει να επιστρέψετε οποιοδήποτε Προϊόν λόγω του ότι είναι ελαττωματικό ή διαφορετικό από την περιγραφή του αλλά η προθεσμία για την επιστροφή του Προϊόντος υπό το εθνικό δίκαιο προστασίας καταναλωτών και η ενισχυμένη πολιτική ακύρωσης του Ιστότοπου της Pandora (εάν εφαρμόζεται) έχει παρέλθει, πρέπει να επικοινωνήσετε με την Ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που αναφέρονται κατωτέρω.

Μόλις επιστρέψετε το Προϊόν σύμφωνα με τις οδηγίες μας και η επιστροφή χρημάτων έχει εγκριθεί από την Pandora, η Pandora θα σας επιστρέψει πλήρως το τίμημα που καταβάλατε για τα Προϊόντα (συμπεριλαμβανομένων Προϊόντων σε Έκπτωση) τα οποία είναι ελαττωματικά ή διαφορετικά από την περιγραφή τους, συμπεριλαμβανομένων όλων των σχετικών χρεώσεων παράδοσης (συμπεριλαμβανομένου οποιουδήποτε ασφαλίστρου καταβλήθηκε για μη καθιερωμένη παράδοση) και οποιαδήποτε εύλογα κόστη με τα οποία επιβαρυνθήκατε για την επιστροφή του προϊόντος.

Αλλαγές προϊόντων μέσω του Ιστότοπου της Pandora

Αλλαγή προϊόντων, εκτός από οποιαδήποτε προϊόντα δημιουργήθηκαν κατά παραγγελία ή προσωποποιημένα προϊόντα (συμπεριλαμβανομένων εγχάρακτων προϊόντων), που αγοράσθηκαν από τον Ιστότοπο της Pandora (συμπεριλαμβανομένων προϊόντων προς πώληση) μπορεί να πραγματοποιηθεί μόνο για διαφορετικό μέγεθος ολόιδιου προϊόντος και μόνο εάν το προϊόν είναι διαθέσιμο σε διαφορετικό μέγεθος. Τα εν λόγω προϊόντα μπορούν να αλλαχθούν μόνο σε ένα κατάστημα Pandora έως και τριάντα (30) ημέρες μετά από την ημερομηνία της αγοράς για προϊόντα πλήρους αξίας. Κανένα Προϊόν δεν μπορεί να αλλαχθεί μέσω του Ιστότοπου της Pandora.

Επιστροφή Προϊόντων που αγοράσθηκαν μέσω προωθητικής ενέργειας

Για την επιστροφή Προϊόντων που αγοράσθηκαν μέσω προωθητικής ενέργειας, ενδέχεται να πρέπει να επιστρέψετε οποιοδήποτε αντικείμενο σας δόθηκε ως δώρο μέσω της εν λόγω ενέργειας ή, εάν ήταν μέρος αγοράς πολλών αντικειμένων, μπορεί να πρέπει να επιστρέψετε και τα υπόλοιπα αγαθά που αγοράσατε.

Εξαιρέσεις

Εάν δεν επιστρέψετε ένα Προϊόν (ή, εάν ένα Προϊόν που εστάλη ταχυδρομικά δεν φτάσει στον προορισμό του και αδυνατείτε να παράσχετε αποδεικτικά ταχυδρόμησης), η Pandora διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί την επιστροφή χρημάτων.

Ανεξάρτητα από το εάν τα Προϊόντα σας επιστρέφονται για αλλαγή ή επιστροφή χρημάτων, πρέπει να είναι καινούργια, αφόρετα και σε κατάσταση που να μπορούν να πωληθούν. Μπορεί να αρνηθούμε την επιστροφή χρημάτων στις περιπτώσεις που ένα Προϊόν επιστρέφεται κατεστραμμένο ή υπάρχουν σημάδια χρήσης ή φθοράς ή ενδέχεται να μειώσουμε το ποσό που θα σας επιστρέψουμε ώστε να αντανακλά τη μείωση της αξίας των Προϊόντων, εάν μία τέτοια μείωση προκλήθηκε από τον τρόπο που μεταχειριστήκατε το Προϊόν που δεν θα επιτρεπόταν σε ένα κατάστημα. Εάν η Pandora σας επιστρέψει το τίμημα πριν της δοθεί η δυνατότητα να ελέγξει το Προϊόν και αργότερα ανακαλύψει ότι έχετε το μεταχειριστεί με απαράδεκτο τρόπο ή το έχετε καταστρέψει, θα πρέπει να καταβάλλετε στην Pandora τη σχετική αποζημίωση.

13. Προωθητικές Ενέργειες

Εάν συμμετέχετε σε κάποια προωθητική ενέργεια της Pandora, ισχύουν πρόσθετοι όροι. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στους Όρους και Προϋποθέσεις που ισχύουν για τη σχετική προωθητική ενέργεια στον ιστότοπό μας.

14. Εγγύηση Προϊόντων

Η ΠΑΡΟΥΣΑ ΕΓΓΥΗΣΗ ΣΑΣ ΠΑΡΕΧΕΙ ΣΥΓΚΕΚΡΙΜΕΝΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ. ΠΡΟΣΦΕΡΕΤΑΙ ΩΣ ΠΡΟΣΘΕΤΟ ΟΦΕΛΟΣ ΣΤΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΣΑΣ ΥΠΟ ΤΗ ΝΟΜΟΘΕΣΙΑ. ΕΧΕΤΕ ΕΠΙΣΗΣ ΚΑΙ ΑΛΛΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΑΠΟ ΤΗ ΝΟΜΟΘΕΣΙΑ ΤΑ ΟΠΟΙΑ ΜΠΟΡΕΙ ΝΑ ΔΙΑΦΟΡΟΠΟΙΟΥΝΤΑΙ ΑΠΟ ΧΩΡΑ ΣΕ ΧΩΡΑ. 

Μπορείτε να μάθετε περισσότερα σχετικά με τα νόμιμα δικαιώματα σας και τα ένδικα μέσα που σας παρέχονται, επικοινωνώντας την τοπική υπηρεσία ενημέρωσης καταναλωτών. Πιο συγκεκριμένα, ο Ιστότοπος της Pandora υποχρεούται βάσει νόμου να σας προμηθεύει με προϊόντα που συμμορφώνονται με τη σύμβαση που έχουμε συνάψει μαζί σας. Σε συμμόρφωση με τις διατάξεις του εθνικού δίκαιου προστασίας καταναλωτών, η Pandora υποχρεούται εκ του νόμου να σας ενημερώσει για την υποχρέωσή της να παρέχει εγγύηση για τα προϊόντα της (σύμφωνα με τις διατάξεις του Ελληνικού Αστικού Κώδικα σχετικά με τις εγγυήσεις). Τίποτε στην παρούσα εγγύηση δεν θα αντικαθιστά ούτε θα μειώνει τα δικαιώματα σας ή ένδικα μέσα που σας διατίθενται. Τα προϊόντα που πωλούνται από τον Ιστότοπο της Pandora περιλαμβάνουν εγγύηση για Προϊόντα που είναι ελαττωματικά ή διαφορετικά από την περιγραφή τους κατά τις περιόδους που αναφέρονται κατωτέρω για διάφορους τύπους Προϊόντων:

• 2 έτη από την αρχική ημερομηνία αγοράς για κοσμήματα από ασήμι
• 2 έτη από την αρχική ημερομηνία αγοράς για κοσμήματα από χρυσό
• 2 έτη από την αρχική ημερομηνία αγοράς για κοσμήματα 14K επιχρυσωμένα ροζέ και 14k επιχρυσωμένα
• 2 έτη από την αρχική ημερομηνία αγοράς για εξαρτήματα Προϊόντων από ξύλο, δέρμα, γυαλί και αλυσίδες.

Αυτό σημαίνει ότι μπορείτε να ζητήσετε επισκευή ή αντικατάσταση δωρεάν, εάν τα Προϊόντα είναι ελαττωματικά ή διαφορετικά από την περιγραφή τους κατά την εν λόγω περίοδο. Η Pandora θα επισκευάσει εντός ευλόγου χρονικού διαστήματος το Προϊόν σας ή θα το αντικαταστήσει με ένα Προϊόν ίδιων ή παρόμοιων χαρακτηριστικών, εκτός όπως αναφέρεται κατωτέρω. Η Pandora μπορεί κατά την κρίση της να αντικαταστήσει το Προϊόν σας υπό την Εγγύηση είτε είναι εφικτή είτε όχι η επισκευή του αρχικού σας Προϊόντος. Εάν η Pandora επιλέξει να επισκευάσει το Προϊόν σας, μπορεί να το κάνει με καινούργια ή ανακατασκευασμένα συστατικά.

Εάν το Προϊόν σας είναι ελαττωματικό ή διαφορετικό από την περιγραφή του και δεν επιθυμείτε η Pandora να επισκευάσει ή αντικαταστήσει το Προϊόν σας, έχετε το νόμιμο δικαίωμα να αρνηθείτε το Προϊόν και να λάβετε επιστροφή χρημάτων. Παρακαλούμε ανατρέξτε στην ενότητα "Επιστροφή Προϊόντων τα οποία είναι ελαττωματικά ή διαφορετικά από την περιγραφή τους" (ανωτέρω) για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τον τρόπο επιστροφής Προϊόντων στην Pandora τα οποία είναι ελαττωματικά ή διαφορετικά από την περιγραφή τους.

Εάν το Προϊόν σας δεν μπορεί να επισκευασθεί ή αντικατασταθεί εντός ευλόγου χρονικού διαστήματος ή χωρίς οποιαδήποτε ενόχληση για εσάς, μπορείτε να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων ή έκπτωση στην τιμή του. Επιστροφές χρημάτων, εφόσον εγκριθούν, θα πραγματοποιούνται συνήθως με τη χρήση της ίδιας μεθόδου πληρωμής μέσω της οποίας καταβάλατε το τίμημα της αγοράς του Προϊόντος.

Παρακαλούμε κρατήστε την Επιβεβαίωση Λήψης Παραγγελίας ή δώστε την στον αποδέκτη του δώρου, καθώς η πρωτότυπη απόδειξη αγοράς αποτελεί και την εγγύηση υπό την οποία παρέχεται η παρούσα Εγγύηση. Εάν η Επιβεβαίωση Λήψης Παραγγελίας δεν είναι διαθέσιμη, επαρκεί ένα απόσπασμα των κινήσεων της πιστωτικής κάρτας ή του τραπεζικού λογαριασμού όπου απεικονίζεται η σχετική συναλλαγή. Αυτό δεν επηρεάζει τα δικαιώματά σας ως καταναλωτή.

Η παρούσα Εγγύηση δεν καλύπτει τη συνήθη φθορά κατά τη χρήση ή ζημιές που θα προκληθούν από ατυχήματα, κακομεταχείριση, ακατάλληλη χρήση (όπως χτυπήματα, χαράγματα, σπάσιμο κ.λπ.).

Επισκευές (ή προσπάθειες επισκευής) σε Προϊόντα από άλλους εκτός από την Pandora θα καταστήσουν την παρούσα Εγγύηση άκυρη είτε έχει προκληθεί ζημιά είτε όχι στο Προϊόν από την εν λόγω επισκευή ή προσπάθεια επισκευής.

Εάν το Προϊόν σας επισκευασθεί ή αντικατασταθεί από την Pandora υπό την παρούσα Εγγύηση, το νέο προϊόν θα καλύπτεται από την υπόλοιπη διάρκεια της παρούσας Εγγύησης (υπολογιζόμενη από την ημέρα παράδοσης του Προϊόντος). Η περίοδος της Εγγύησης δεν θα παρατείνεται είτε το Προϊόν σας επισκευασθεί ή αντικατασταθεί.

Φορώντας ψεύτικα κοσμήματα σε αλυσίδα, κοσμήματα από ασύμβατες συλλογές της Pandora ή κοσμήματα από άλλες μάρκες στα μπρασελέ της Pandora ενδέχεται να βλάψουν το μοναδικό σύστημα πλέξης του κοσμήματος και εάν προκληθεί μία τέτοια ζημιά, δεν θα καλύπτεται από την παρούσα Εγγύηση.

15. Ευθύνη

Τίποτε στους παρόντες Όρους Πώλησης δεν θα αποκλείει ή περιορίζει με οποιονδήποτε τρόπο την ευθύνη μας:

1.         Για θάνατο ή σωματική βλάβη που μπορεί να προκληθούν από βαριά από μέρους μας αμέλεια,

2.         Για απάτη ή απατηλές δηλώσεις ή

3.         Για οποιοδήποτε θέμα το οποίο θα μπορούσε να είναι παράνομο ή μη νόμιμο να αποκλείσουμε ή περιορίσουμε ή να προσπαθήσουμε να αποκλείσουμε ή περιορίσουμε την ευθύνη μας, σύμφωνα με το Ελληνικό Δίκαιο.

Εμείς και τα αντίστοιχα μέλη του Διοικητικού Συμβουλίου, στελέχη, υπάλληλοι, αντιπρόσωποι και εκπρόσωποί μας δεν θα ευθυνόμαστε απέναντι σε εσάς ή σε οποιονδήποτε τρίτο για οποιαδήποτε έμμεση, επικουρική, παρεπόμενη, ειδική ή παραδειγματική αποζημίωση ή διαφυγόντα κέρδη σε σχέση με οποιοδήποτε αγαθό πωλείται ή εμφανίζεται στον Ιστότοπο της Pandora.

Δεν θα έχουμε καμία ευθύνη για αξιώσεις, οφειλές, ζημίες, κόστη, αμοιβές, έξοδα, υποχρεώσεις και αιτήματα αγωγής ("Απαιτήσεις") που απορρέουν από ελαττώματα ή φερόμενα ελαττώματα οποιουδήποτε αγαθού πωλείται στον Ιστότοπο της Pandora ή από την επακόλουθη χρήση των αγαθών, ανεξαρτήτως εάν η εν λόγω ζημία προκύψει από ή σχετίζεται με: (i) οποιαδήποτε πίστη στα υλικά που παρουσιάσθηκαν (ii) οποιαδήποτε απώλεια χρήσης, δεδομένων ή κερδών (iii) οποιαδήποτε καθυστέρηση ή διακοπή επιχείρησης (iv) σωματική βλάβη ή περιουσιακή ζημία ή (v) οποιεσδήποτε πληροφορίες παρέχονται στον Ιστότοπο της Pandora, σύμφωνα πάντοτε με τις διατάξεις του τοπικού δικαίου όσον αφορά τον περιορισμό ευθύνης.

Δεν φέρουμε καμία ευθύνη για επιχειρησιακές ζημίες. Προμηθεύουμε τα προϊόντα μόνο για οικιακή και ιδιωτική χρήση. Εάν χρησιμοποιήσετε τα προϊόντα για οποιονδήποτε εμπορικό, επιχειρησιακό σκοπό ή για μεταπώληση, δεν θα έχουμε καμία ευθύνη απέναντί σας για οποιαδήποτε διαφυγόντα κέρδη, απώλεια επιχείρησης, διακοπή επιχείρησης ή απώλεια επιχειρηματικών ευκαιριών.

Λόγω της ανοικτής φύσης του παρόντος ιστοτόπου και της ενδεχόμενης ύπαρξης σφαλμάτων κατά την αποθήκευση και μετάδοση ψηφιακών πληροφοριών, δεν εγγυόμαστε την ακρίβεια και την ασφάλεια των πληροφοριών που μεταδίδονται σε ή λαμβάνονται από τον ιστότοπο εκτός εάν άλλως ορίζεται σε αυτόν.

Έχουμε έννομο καθήκον να σας προμηθεύουμε προϊόντα τα οποία τελούν σε συμμόρφωση με τη Σύμβαση. Ωστόσο χωρίς να επηρεάζεται το εν λόγω καθήκον και στο μέγιστο επιτρεπόμενο από το νόμο βαθμό, όλες οι περιγραφές, πληροφορίες και υλικά αναφορικά με τα αντικείμενα που δημοσιεύονται στον ιστότοπο, παρέχονται "ως έχουν" και χωρίς καμία ρητή, σιωπηρή ή άλλου είδους εγγύηση από οποιουδήποτε και εάν προέρχεται. Είτε συμβάλλεστε ως καταναλωτής, σε συμμόρφωση με τις εκ του νόμου υποχρεώσεις μας, θα ευθυνόμαστε για την παράδοση σε εσάς προϊόντων τα οποία: (1) συμμορφώνονται με την περιγραφή που σας δώσαμε και κατέχουν τις ιδιότητες που έχουμε παρουσιάσει στον ιστότοπό μας (2) ταιριάζουν για τους σκοπούς για τους οποίους χρησιμοποιούνται συνήθως προϊόντα του ίδιου είδους και (3) εμφανίζουν την ποιότητα και απόδοση που είναι η συνήθης για προϊόντα ίδιου τύπου και η οποία μπορεί ευλόγως να αναμένεται.

Σας εγγυόμαστε ότι οποιοδήποτε προϊόν αγορασθεί από εμάς μέσω του ιστοτόπου μας έχει ικανοποιητική ποιότητα και ταιριάζει ευλόγως για όλους τους σκοπούς για τους οποίους παρέχονται συνήθως προϊόντα τέτοιου είδους. Στο μέγιστο επιτρεπόμενο από τον νόμο βαθμό χωρίς να εξαιρείται οτιδήποτε δεν μπορεί νομίμως να εξαιρεθεί στην περίπτωση καταναλωτών, αποποιούμαστε οποιαδήποτε άλλη ευθύνη εγγύησης οποιουδήποτε είδους, είτε ρητή είτε σιωπηρή, σε σχέση με τα προϊόντα που είναι διαθέσιμα στον παρόντα ιστότοπο. Τα φυσικά χαρακτηριστικά όπως η ποιότητα αφής, η υφή, οι κόμποι και η χρωματική ποικιλία δεν θα χαρακτηρίζονται ως σφάλματα ή ελαττώματα. Ασυμφωνίες στα εν λόγω φυσικά χαρακτηριστικά θα πρέπει να αναμένονται και να εκτιμώνται. Επιλέγουμε μόνο αγαθά με την υψηλότερη ποιότητα, ωστόσο τα φυσικά χαρακτηριστικά είναι αναπόφευκτα και θα πρέπει να γίνονται αποδεκτά ως μέρος της επιμέρους εμφάνισης του αγαθού. Τίποτε στον παρόντα Όρο δεν επηρεάζει τα εκ του νόμου δικαιώματά σας ως καταναλωτή ή το δικαίωμά σας να υπαναχωρήσετε από τη Σύμβαση.

16. Προστασία Δεδομένων

Η Pandora πιστεύει έντονα στην προστασία του απορρήτου και των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα κάθε χρήστη. Οποιαδήποτε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα συλλεχθούν και υποβληθούν σε επεξεργασία από την Pandora και την Pandora A/S διέπονται από τις Πολιτικές Απορρήτου εδώ και εδώ και θα χρησιμοποιηθούν σύμφωνα με τη σχετική νομοθεσία προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα. Παρακαλούμε διαβάστε τις εν λόγω πολιτικές για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο που η Pandora επεξεργάζεται τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που συλλέγει από τους χρήστες του Ιστότοπου της Pandora.

 

17. Στοιχεία Επικοινωνίας

Η Ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών της Pandora θα σας βοηθήσει για οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή παράπονα/καταγγελίες που σχετίζονται με τις παραγγελίες σας στον Ιστότοπο της Pandora. Μπορείτε να επικοινωνήστε με την Ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών της Pandora μέσω των διαύλων που αναφέρονται στον ιστότοπο της Pandora στην ενότητα Επικοινωνήστε μαζί μας.

Η Pandora θα προσπαθήσει να επιλύσει οποιοδήποτε παράπονο ή καταγγελία σας. Εάν η Pandora αδυνατεί να επιλύσει μία διαφορά, οποιοδήποτε μέρος δικαιούται να επιδιώξει περαιτέρω την επίλυση μέσω της Πλατφόρμας ODR της Ευρωπαϊκής Επιτροπής. Η Πλατφόρμα ODR είναι μία διαδικτυακή πλατφόρμα που προσφέρει σε επιχειρήσεις και πελάτες στην Ευρωπαϊκή ένωση έναν χώρο (φόρουμ) για την επίλυση διαφορών που σχετίζονται με διαδικτυακές πωλήσεις χωρίς την ανάγκη προσφυγής στο δικαστήριο. Οι υπηρεσίες επίλυσης διαφορών που διατίθενται στην Πλατφόρμα είναι δωρεάν, παρόλο που κανένα μέρος δεν υποχρεούται να συμμετάσχει. Σε εθνικό επίπεδο, ο καταναλωτής μπορεί να υποβάλλει οποιαδήποτε παράπονα ή οποιαδήποτε άλλα σχετικά θέματα στην ανεξάρτητη αρχή Συνήγορος του καταναλωτή.

18. Δικαιώματα Διανοητικής Ιδιοκτησίας

Το περιεχόμενο του Ιστότοπου της Pandora συμπεριλαμβανομένων των σχεδίων των κοσμημάτων, των δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας, εμπορικών σημάτων και κάθε άλλου δικαιώματος διανοητικής ιδιοκτησίας που περιέχει, συμπεριλαμβανομένης της επωνυμίας Pandora αποτελούν αποκλειστική ιδιοκτησία της Pandora ή των δικαιοπάροχων αυτής. Επιτρέπεται να χρησιμοποιείτε το εν λόγω υλικό μόνο όπως ρητώς εγκρίνεται από εμάς ή τους δικαιοπάροχους μας.

19. Ειδοποιήσεις

Το εφαρμοστέο δίκαιο απαιτεί όπως ορισμένες από τις πληροφορίες ή επικοινωνίες που σας αποστέλλει η Pandora να είναι γραπτές. Όταν χρησιμοποιείται τον Ιστότοπο της Pandora, αποδέχεστε ότι η επικοινωνία με την Pandora θα πραγματοποιείται κατά κύριο λόγο με ηλεκτρονικά μέσα. Η Pandora θα επικοινωνεί μαζί σας με email ή θα σας παράσχει πληροφορίες αναρτώντας ειδοποιήσεις και ανακοινώσεις στον ιστότοπό μας. Για συμβατικούς σκοπούς, συμφωνείτε με τη χρήση των εν λόγω ηλεκτρονικών μέσων επικοινωνίας και βεβαιώνετε ότι όλες  οι συμβάσεις, ειδοποιήσεις, πληροφορίες και άλλες επικοινωνίες τις οποίες θα σας παρέχει η Pandora ηλεκτρονικά, συμμορφώνονται με όλες τις απαιτήσεις του νόμου περί του έγγραφου τύπου αυτών. Ο όρος αυτός δεν επηρεάζει τα εκ του νόμου δικαιώματά σας.

20. Γενικά

Εκχώρηση δικαιωμάτων και υποχρεώσεων σε άλλο πρόσωπο ή οργανισμό

Οι παρόντες Όροι Πώλησης δεσμεύουν εσάς και την Pandora και τους αντίστοιχους διαδόχους αυτής. Θα δεσμεύουν επίσης οποιοδήποτε πρόσωπο ή οργανισμό στον οποίο η Pandora μπορεί να εκχωρήσει τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις της.

Δεν έχετε το δικαίωμα να μεταβιβάσετε, εκχωρήσετε, μεταφέρετε, επιβαρύνετε ή άλλως διαθέσετε τη σύμβασή σας με την Pandora ή οποιαδήποτε δικαιώματα και υποχρεώσεις σας απ' αυτήν (εκτός από την εγγύηση της Pandora), χωρίς την προηγούμενη γραπτή συναίνεση της Pandora.

Η Pandora μπορεί να μεταβιβάσει, εκχωρήσει, επιβαρύνει, μεταφέρει, αναθέσει με υπεργολαβία ή άλλως διαθέσει μία σύμβαση με εσάς ή εκχωρήσει οποιαδήποτε από τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις της από την εν λόγω σύμβαση οποτεδήποτε κατά τη διάρκεια της σύμβασής της με εσάς. Εάν εκκρεμεί κάποια παραγγελία σας στην Pandora κατά το χρόνο της εν λόγω διάθεσης ή μεταφοράς, η Pandora θα επικοινωνήσει μαζί σας και μπορείτε να ακυρώσετε την εκκρεμή παραγγελία εάν δεν θέλετε να συνεχίσετε.

Προς αποφυγήν αμφιβολιών, οποιαδήποτε ως άνω μεταβίβαση, εκχώρηση, επιβάρυνση ή άλλη διάθεση δεν θα επηρεάζει τα εκ του νόμου δικαιώματά σας ως καταναλωτή ή τα δικαιώματά σας από την σύμβαση με την Pandora, ούτε θα ακυρώνει, μειώνει ή άλλως περιορίζει οποιαδήποτε εγγύηση κατασκευαστή ή εγγύηση την οποία ενδέχεται να σας έχει παράσχει η Pandora, είτε ρητώς είτε σιωπηρώς.

Δικαιώματα Τρίτων

Πέραν της Pandora A/S, οποιοδήποτε πρόσωπο δεν έχει συμβληθεί στη σύμβαση μεταξύ υμών και της Pandora δεν δικαιούται να επιβάλλει κανέναν από τους παρόντες Όρους Πώλησης.

Διαιρετότητα

Εάν οποιαδήποτε διάταξη των παρόντων Όρων Πώλησης ή οποιωνδήποτε διατάξεων των συμβάσεων αναφορικά με την αγορά των Προϊόντων ήθελε κριθεί από οποιαδήποτε αρμόδια αρχή ως άκυρη, παράνομη, χωρίς ισχύ και μη εκτελεστή για οποιονδήποτε λόγο, τότε ο εν λόγω όρος, προϋπόθεση ή/και διάταξη θα θεωρείται στο βαθμό αυτό ως ξεχωριστή και θα διαγράφεται από τους παρόντες όρους, προϋποθέσεις ή/και διατάξεις, η εγκυρότητα και εκτελεστότητα των οποίων δεν θα περιορίζεται στην μέγιστη επιτρεπόμενη από το νόμο έκταση.

Παραίτηση

Εάν η Pandora δεν επιμείνει οποτεδήποτε στην αυστηρή συμμόρφωσή σας με τις υποχρεώσεις σας υπό τους παρόντες Όρους Πώλησης ή εάν η Pandora δεν ασκήσει οποιoδήποτε από τα δικαιώματα ή/και ένδικά μέσα της υπό τους παρόντες Όρους Πώλησης, αυτό δεν θα διαλαμβάνεται ως παραίτηση από τα εν λόγω δικαιώματα και δεν θα σας απαλλάσσει από τη συμμόρφωση με τις εν λόγω υποχρεώσεις. Η Pandora δύναται να σας ζητήσει να συμμορφωθείτε σε μεταγενέστερη ημερομηνία. Παραίτηση από την Pandora σχετικά με οποιαδήποτε αθέτηση δεν θα αποτελεί παραίτηση από οποιαδήποτε μελλοντική αθέτηση που θα προκύψει από τους Όρους Πώλησης ή/και από την αγορά των Προϊόντων. Η παραίτηση από την Pandora από οποιονδήποτε από τους παρόντες Όρους δεν θα ισχύει εκτός εάν αναφέρεται ρητώς ως παραίτηση και σας γνωστοποιηθεί εγγράφως σύμφωνα με την παράγραφο περί Ειδοποιήσεων ανωτέρω.

 

Συνολική Συμφωνία

Οι παρόντες Όροι Πώλησης και οποιοδήποτε έγγραφο αναφέρεται σε αυτούς (συμπεριλαμβανομένων μέσω υπερσυνδέσμων) αντιπροσωπεύει τη συνολική συμφωνία μεταξύ της Pandora και υμών και υπερισχύει κάθε άλλης προηγούμενης συμφωνίας ή δήλωσης που έγινε προς εσάς είτε προφορικώς είτε γραπτώς.

Βεβαιώνετε ότι, κατά τη σύναψη μίας σύμβασης με την Pandora, δεν βασισθήκατε σε καμία δήλωση ή υπόσχεση που δόθηκε από την Pandora ή οποιοδήποτε άλλο πρόσωπο, εκτός από τα όσα αναφέρονται στους παρόντες Όρους Πώλησης.

 

Εφαρμοστέο Δίκαιο και Δικαιοδοσία

Οι παρόντες Όροι Πώλησης, η αγορά των Προϊόντων της Pandora από εσάς και η χρήση του Ιστότοπου της Pandora θα διέπονται από και θα ερμηνεύονται σύμφωνα με τους νόμους της Ελλάδος.

Οποιαδήποτε διαφορά ή απαίτηση προκύψει από ή σε σχέση με τους παρόντες Όρους Πώλησης, την αγορά των Προϊόντων της Pandora από εσάς (συμπεριλαμβανομένων μη συμβατικών διαφορών ή απαιτήσεων) ή/και με τη χρήση του Ιστότοπου της Pandora, θα υπάγεται στη μη αποκλειστική δικαιοδοσία των δικαστηρίων του τόπου όπου η Pandora έχει την καταχωρημένη έδρα της στην Ελλάδα. Εφόσον συμβάλλεστε με την Pandora ως πελάτης, τίποτε στον παρόντα Όρο δεν θα επηρεάζει τα νόμιμα σας δικαιώματά σας.

Τροποποίηση

Οι παρόντες Όροι Πώλησης μπορούν να τροποποιηθούν, ωστόσο οι εν λόγω τροποποιήσεις θα επηρεάζουν μόνο τις παραγγελίες που έγιναν μετά από την ημερομηνία της εκάστοτε τροποποίησης. Ο Ιστότοπος Pandora Club μπορεί να κλείσει, μεταβληθεί ή αναδιοργανωθεί οποτεδήποτε χωρίς να ειδοποιηθείτε περί αυτού. Εσείς έχετε την ευθύνη να ελέγχεται τους εκάστοτε Όρους Πώλησης για να διασφαλίσετε ότι έχετε λάβει γνώση οποιωνδήποτε αλλαγών που ενδέχεται να έχουν πραγματοποιηθεί. Σε περίπτωση αλλαγής, η ημερομηνία "Τελευταίας Ενημέρωσης" των παρόντων Όρων Πώλησης θα ενημερώνεται ανάλογα.

 

21. ΚΑΡΤΑ ΕΠΙΒΡΑ ΒΕΥΣΗΣ

Για κάθε κόσμημα Pandora ελάχιστης αξίας €19 (τιμή πώλησης που πληρώνεται από τον πελάτη, συμπεριλαμβανομένων τυχόν εκπτώσεων ή προωθητικών ενεργειών και μη συμπεριλαμβανομένων των δωρεάν προϊόντων) που αγοράζεται στο σημείο πώλησης όπου εκδόθηκε η κάρτα επιβράβευσης, δικαιούσαι μία σφραγίδα ανεξάρτητα από τη μέγιστη αξία του κοσμήματος. Σε περίπτωση αγοράς πολλαπλών κοσμημάτων στο πλαίσιο της ίδιας συναλλαγής όταν η αξία του καθενός είναι ίση ή υψηλότερη των €19, δικαιούσαι όσες σφραγίδες αντιστοιχούν στον αριθμό των κοσμημάτων που αγόρασες. Μάζεψε 9 
σφραγίδες για να λάβεις δώρο ένα κόσμημα αξίας έως €39 (τιμή λιανικής μη συμπεριλαμβανομένων εκπτώσεων ή προωθητικών ενεργειών) ή, εναλλακτικά, για να λάβεις έκπτωση αξίας €39 που μπορείς να εξαργυρώσεις στο σύνολό της, σε μία μόνο αγορά, αξίας μεγαλύτερης των €39 (μη συμπεριλαμβανομένων προϊόντων με έκπτωση ή προϊόντων προωθητικής ενέργειας). Η προσκόμιση στο κατάστημα της κάρτας επιβράβευσης με τις αντίστοιχες αποδείξεις αγορών είναι απαραίτητη για την εξαργύρωση του δώρου/έκπτωσης. Αφού λάβεις τους 9 πόντους, η κάρτα επιβράβευσης θα ακυρωθεί και θα καταστραφεί στο σημείο πώλησης.